Question 1

郵送で案内が届きましたが、どのような内容ですか？

Accepted Answer

お手元に届いたご案内は、地域や部門ごとに事前調査を行い、その結果、上位候補として選定された企業・事業者の皆さまにご案内をお送りしております。
ご案内を受け取り、受付手続きを進めていただいた方は、最終評価の対象となります。
最終評価において選定された場合にのみ、登録手続きのご案内を差し上げます。
登録手続きが完了した受賞者は、メディアを通じて公表され、正式な表彰品を受け取ることができます。
詳細につきましては下記リンクをご参照ください。
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Question 2

評価の目的は何ですか？

Accepted Answer

本評価の目的は、消費者からの評価に基づき、優れたサービスや製品を提供する企業を広く社会に紹介することを目的としています。
消費者の声を企業へフィードバックし、高い評価を得た企業を顕彰することで、消費者と企業のより健全な関係構築と市場の活性化を推進してまいります。

Question 3

運営団体について教えてください。

Accepted Answer

当院は消費者調査を行い、その結果をメディアを通じて公表しています。
主な活動として、各業界における消費者調査や市場調査、それに基づく企業評価・分析を行っております。

Question 4

選定基準はどのようになっていますか？

Accepted Answer

選定基準は業界や評価部門ごとに異なります。
具体的な評価基準については、各部門の詳細ページをご覧ください。
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Question 5

登録をすると、どのようなメリットがありますか？

Accepted Answer

登録が完了した最終選定企業に限り、メディアを通じた公表を行います。
登録が完了した最終選定企業に限り、メディアを通じた公表を行います。
また、選定企業であることを示すXバナースタンド、記念プレート、ステッカーなどの公式表彰品をご提供いたします。
詳細につきましては、下記リンクをご参照ください。
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Question 6

費用は発生しますか？

Accepted Answer

各評価部門の「詳細ページ」に記載の通り、候補選定や最終評価の段階で費用が発生することは一切ございません。
費用が発生するのは、最終評価で選定され、登録を希望された場合のみです。
これらの費用には、メディアでの発表や公式表彰品の制作・提供が含まれます。

Question 7

選定された場合、辞退できますか？

Accepted Answer

はい。選定された場合でも登録は義務ではありません。
ご自由に辞退いただけますし、登録されない限り費用が発生することはございません。

Question 8

個人情報は安全ですか？公開されることはありますか？

Accepted Answer

ご提出いただいた個人情報・企業情報は厳重に管理され、評価および連絡の目的以外では使用いたしません。
ご本人の同意なく情報が公開されることは一切ございません。
詳細はプライバシーポリシーをご確認ください。

Question 9

応募していないのに案内が届いたのはなぜですか？

Accepted Answer

当院では、すべての事業者に対して公平かつ客観的な評価を行うため、事前応募は受け付けておりません。
当院が独自に収集した事業者情報をもとに、各地域・各業界の事業者全体を対象として、消費者からのフィードバック、オンライン上の評価、業界別レビューなどを踏まえた事前調査を行い、上位候補を選定しております。

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